Rechts steuern, links schauen: die neue Oberfläche unserer Packstation

Heute nehme ich dich wieder mit hinter die Kulissen von print2be. Diesmal an den Ort, an dem jedes Bügelbild zum letzten Mal durch unsere Hände geht, bevor es zu dir reist: die Packstation. Vielleicht erinnerst du dich an den Artikel, in dem ich erzählt habe, warum wir jede Sendung beim Verpacken filmen. Genau dort steht auch das Tablet, über das ich jeden Auftrag kontrolliere, das Versandlabel drucke und die Sendung freigebe. Und genau diese Oberfläche habe ich mir jetzt vorgenommen. 📦

Sechs Monate Ideen gesammelt

Die Packstation läuft seit rund sechs Monaten in der aktuellen Version. Die grundlegende Funktion und der Ablauf waren von Anfang an richtig gut. Aber wenn du ein Werkzeug jeden Tag benutzt, merkst du irgendwann die kleinen Dinge, die dich ausbremsen. Ich habe mir in dieser Zeit alles notiert, was mich gestört hat oder was ich mir zusätzlich gewünscht hätte. Die Liste wurde länger und länger.

Und weil vor uns der Weihnachtsansturm liegt, in dem jede Sekunde an der Packstation zählt, habe ich mir jetzt die Zeit genommen und die Oberfläche komplett überarbeitet. Lieber jetzt in Ruhe als im Dezember zwischen hundert offenen Bestellungen. 🎄

Das Problem mit links und rechts

Klingt banal, war aber der größte Punkt auf meiner Liste. Das Tablet steht bei uns links an der Packstation. Ich stehe also beim Arbeiten meistens rechts neben dem Tablet. Und wo lagen die wichtigsten Knöpfe? Der Label-Button war in der Mitte und der Porto-Button sogar ganz links. Also genau auf der Seite, die von mir am weitesten weg ist.

Das heißt: Bei jeder einzelnen Sendung habe ich mich quer über das Tablet gestreckt. Einmal ist das egal. Bei vielen Sendungen am Tag summiert sich das zu einer Menge unnötiger Bewegung. Und im Weihnachtsgeschäft wären es noch deutlich mehr geworden.

Die Lösung war eine klare Aufteilung:

• Rechts liegen jetzt alle wichtigen Steuerungen. Label drucken, Porto, Freigabe. Alles, was ich anklicke, ist direkt unter meiner Hand.
• Links stehen die Informationen. Alles, was ich nur anschauen muss, liegt auf der Seite, die ich im Blick habe, ohne dorthin greifen zu müssen.

Seitdem arbeite ich nicht mehr gegen das Tablet, sondern mit ihm. 🙌

Das Tablet steht links, gearbeitet wird rechts daneben. Deshalb liegen alle Knöpfe jetzt auf der rechten Seite.

Neu: Du siehst sofort, wie voll ein Fach ist

Kurz zur Erklärung: Bevor ein Auftrag verpackt wird, liegen die gedruckten Bügelbilder in einer Fachanlage. Jede Bestellung hat ihr eigenes Fach. Erst wenn alle Motive einer Bestellung in ihrem Fach liegen, kann ich sie verpacken.

Auf dem Tablet war jedes Fach bisher mit einem Rahmen dargestellt. Nur konnte man die Rahmen kaum voneinander unterscheiden. Ich habe deshalb immer auf die Zahlen geschaut, um zu sehen, wie weit ein Fach schon gefüllt ist. Das funktioniert, ist aber anstrengend, wenn man viele Fächer auf einmal im Blick behalten will.

Jetzt hat jedes Fach einen Hintergrundverlauf, der anzeigt, wie voll es ist. Ein Blick auf die Fachanlage auf dem Bildschirm und ich sehe sofort, welche Fächer fast fertig sind und welche noch ganz am Anfang stehen. Keine Zahlen mehr lesen, einfach schauen. 👀

Neu: die Liste der vollständigen Fächer

Dazu kommt eine Liste mit allen Fächern, die vollständig sind. Damit habe ich immer den Überblick, was ich schon wegarbeiten kann. Ich muss nicht mehr die ganze Fachanlage absuchen, sondern arbeite die Liste von oben nach unten ab. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass keine fertige Bestellung länger liegen bleibt als nötig.

Verbessert: die Produktionsanzeige

Eine Produktionsanzeige gab es auch vorher schon. Sie hat allerdings immer die vollständige Produktionszeit angezeigt, also wie lange der ganze Durchlauf dauert. Das ist eine nette Information, hilft im Alltag aber wenig.

Jetzt zeigt die Anzeige die aktuelle Produktionszeit der jeweiligen Station. Das geht, weil ich in den letzten Monaten so viele Daten gesammelt habe, dass ich relativ genau berechnen kann, wann welcher Teil des Prozesses fertig ist. Ich sehe also nicht mehr nur "der ganze Lauf dauert so und so lange", sondern "diese Station ist um diese Uhrzeit durch".

Und das ist nicht nur für mich praktisch. Katrin kann damit abschätzen, ob wir mit dem ersten Drucklauf fertig sind, bevor die Kinder aus der Schule kommen. Klingt vielleicht nach einer Kleinigkeit, ist aber genau die Art von Planung, die ein kleines Familienunternehmen am Laufen hält. Produktion und Familienalltag müssen zusammenpassen. Dafür muss man wissen, wann was fertig ist. 🏡

Warum ich solche Umbauten so mag

Du hast es in unseren anderen Artikeln vielleicht schon gemerkt: Wir bauen unsere Werkzeuge selbst. Das Klick & Bügel-Studio, die Adressprüfung, die Kamera an der Packstation und eben auch die Packstation selbst. Das hat einen großen Vorteil: Wenn mich etwas stört, schreibe ich es auf und baue es um. Ich muss nicht warten, bis ein Softwarehersteller meine Idee irgendwann in ein Update packt.

Sechs Monate im echten Betrieb sind dabei Gold wert. Am Anfang weiß man nie genau, welche Knöpfe man wirklich oft braucht und welche Information man ständig sucht. Das zeigt erst der Alltag. Jetzt weiß ich es und die Packstation ist bereit für Weihnachten.

Du planst schon deine Weihnachtsgeschenke? Im Klick & Bügel-Studio gestaltest du dein Motiv in wenigen Minuten. Den Rest übernimmt unsere frisch aufgeräumte Packstation.